গোপনীয়তা নীতি

138 det — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সুরক্ষিত

138 det বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই নীতিতে আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি তা স্পষ্টভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।

এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয় ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ SSL নিরাপত্তা সুরক্ষা মোবাইল ডেটা সুরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড কুকি নীতি স্বচ্ছ GDPR অনুগত নীতি এনক্রিপ্টেড ডেটা সংরক্ষণ তৃতীয় পক্ষে তথ্য বিক্রি নয় ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ন্ত্রণ SSL নিরাপত্তা সুরক্ষা মোবাইল ডেটা সুরক্ষিত পেমেন্ট তথ্য এনক্রিপ্টেড কুকি নীতি স্বচ্ছ GDPR অনুগত নীতি

গোপনীয়তা নীতির পরিচিতি ও প্রযোজ্যতা

138 det - এর ওয়েবসাইট ও পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতিটি বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন অনুযায়ী প্রণীত এবং বাংলাদেশের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি এবং তা সুরক্ষিত রাখতে সর্বদা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই নীতিতে বর্ণিত উদ্দেশ্য ছাড়া আপনার কোনো তথ্য ব্যবহার করা হবে না এবং কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না। গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন আনা হলে আমরা ওয়েবসাইটে আপডেট করব এবং নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের যথাসম্ভব আগাম অবহিত করার চেষ্টা করব।

আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি

138 det আপনার কাছ থেকে কেবলমাত্র সেই তথ্যগুলো সংগ্রহ করে যা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিবন্ধনের সময় আমরা আপনার নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা এবং জন্মতারিখ সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইকরণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের তথ্য প্রয়োজন হতে পারে, যা সম্পূর্ণ নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয়। আর্থিক লেনদেনের সময় পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (যেমন bKash বা Nagad নম্বর) সংগ্রহ করা হয়, তবে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট বিবরণ কখনো সংরক্ষণ করা হয় না। আপনার ডিভাইসের ধরন, ব্রাউজার তথ্য এবং আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হতে পারে, যা প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ও কার্যকারিতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়।

পরিচয় তথ্য

নাম, মোবাইল, ইমেইল, জন্মতারিখ

পেমেন্ট তথ্য

মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (এনক্রিপ্টেড)

ডিভাইস তথ্য

ব্রাউজার, আইপি, ডিভাইস ধরন

তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

আপনার প্রদত্ত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয় এবং কোনো অবস্থাতেই অপ্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করা হয় না। অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা, লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ এবং পরিচয় যাচাইকরণের জন্য আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয়। প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং প্রতারণামূলক কার্যক্রম প্রতিরোধ করতে তথ্য বিশ্লেষণ করা হয়। আপনার গেমিং অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে এবং প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট পাঠাতে তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে, তবে আপনি যেকোনো সময় এই যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণ এবং নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে সাড়া দিতেও তথ্য ব্যবহার করা হতে পারে।

তথ্য ভাগাভাগি ও তৃতীয় পক্ষ

138 det কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করে না। পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণের জন্য বিশ্বস্ত মোবাইল ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে, তবে তারাও একই গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। আইনি প্রক্রিয়া, আদালতের আদেশ বা সরকারি নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে। প্রতারণা তদন্ত বা অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করা হতে পারে। যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগাভাগির আগে আমরা নিশ্চিত করি যে তারা যথাযথ নিরাপত্তা ব্যবস্থা অনুসরণ করছে।

তথ্য সুরক্ষা ও নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখতে 138 det শিল্পমানের এনক্রিপশন প্রযুক্তি এবং SSL সার্টিফিকেট ব্যবহার করে। সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট পরিচালনা করা হয় এবং যেকোনো সম্ভাব্য দুর্বলতা দ্রুত সমাধান করা হয়। পেমেন্ট তথ্য কখনো সম্পূর্ণরূপে সংরক্ষণ করা হয় না এবং লেনদেনের পরে সংবেদনশীল বিবরণ স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়। তবে ইন্টারনেটে কোনো পদ্ধতিই ১০০% নিরাপদ নয়, তাই আমরা আপনাকেও আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখতে এবং কারো সাথে শেয়ার না করতে অনুরোধ করি।

আপনার অধিকার ও তথ্য নিয়ন্ত্রণ

138 det - এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে যা আমরা সম্পূর্ণভাবে সম্মান করি। আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা আপডেট করতে পারবেন। ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা প্রক্রিয়া করব। আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে এবং আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন, তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা প্রয়োজন হতে পারে। মার্কেটিং যোগাযোগ থেকে বিরত থাকতে চাইলে আমাদের সহায়তা দলকে জানান এবং আমরা অবিলম্বে ব্যবস্থা নেব।

কুকি নীতি ও ট্র্যাকিং

138 det ওয়েবসাইটে কুকি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে সহায়তা করে। প্রয়োজনীয় কুকিগুলো লগইন সেশন বজায় রাখতে এবং নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়, এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়। বিশ্লেষণমূলক কুকিগুলো প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পর্যবেক্ষণ করতে ব্যবহৃত হয় এবং আপনি চাইলে ব্রাউজার সেটিংস থেকে এগুলো নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করি না এবং আপনার ব্রাউজিং আচরণ বাইরের কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের সাথে ভাগ করা হয় না। কুকি সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে বা কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতা দেখুন।

তথ্য সুরক্ষায় আমরা আপনার পাশে

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সহায়তা দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। আমাদের প্রশ্নোত্তর পাতায় সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন, অথবা সরাসরি লগইন করে লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। নিরাপদ ও বিশ্বস্ত প্ল্যাটফর্মে যোগ দিতে আজই রেজিস্ট্রেশন করুন।

English